Datenschutzerklärung
Welche Daten wir erfassen
Welche Daten werden erhoben? Es geht um Details wie Name, Kontaktdaten, IP-Adresse und technische Informationen, die beim Websitebesuch entstehen. Auch Inhalte Ihrer Anfragen und Interaktionen werden gespeichert, um die Kommunikation nachvollziehbar zu machen und Rückfragen effizient beantworten zu können.
- Name und Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummer)
- IP-Adresse und Gerätedaten bei Seitenaufruf
- Inhalte und Zeitpunkte von Anfragen
- Browser- und Systeminformationen
- Einstellungen und Präferenzen auf der Website
Erhobene Daten dienen ausschließlich der Verbesserung unserer Dienstleistungen, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und zur Absicherung technischer Abläufe. Keine Daten werden unbemerkt für andere Zwecke verwendet oder weitergegeben.
Wie wir Daten nutzen
Ihre Daten werden zur Bereitstellung, Verbesserung und Analyse unserer Website sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen verwendet. Statistische Auswertungen erfolgen nur in anonymisierter Form, sodass keine Rückschlüsse auf Einzelpersonen möglich sind.
Daten werden nicht zu Profilbildungs- oder Werbezwecken genutzt. Jede Verarbeitung erfolgt auf Basis gesetzlicher Vorgaben und ist auf das Notwendigste beschränkt.
Ihre Rechte als Nutzer
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Datenübertragbarkeit. Fragen zur Nutzung Ihrer Daten werden schnell und verständlich beantwortet.
Auskunftsrecht
Sie können Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten erhalten.
Recht auf Berichtigung
Sie können Berichtigungen Ihrer gespeicherten Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Sie können die Löschung Ihrer gespeicherten Daten beantragen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten.
Wann Daten weitergegeben werden
Datenweitergabe erfolgt ausschließlich im erforderlichen Rahmen, etwa an IT-Dienstleister oder zur Erfüllung rechtlicher Pflichten. Es werden keine Nutzerdaten an Dritte zu Werbezwecken verkauft oder unkontrolliert weitergegeben.
Eine Übermittlung in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur bei nachweislich angemessenem Datenschutzniveau oder auf Basis vertraglicher Absicherung. Datentransfers werden transparent dokumentiert und regelmäßig überprüft.
Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Schutzmaßnahmen? Unsere IT arbeitet mit aktuellen Verschlüsselungen, Zugangskontrollen und regelmäßigen Sicherheitsprüfungen. So bleibt der Zugriff auf Ihre Daten nur berechtigten Personen vorbehalten – auch bei der Übertragung im Internet.
Trotz aller Vorkehrungen gibt es keine absolute Sicherheit im Netz. Wir setzen auf strenge Prozesse, Sensibilisierung des Teams und schnelle Reaktion bei Vorfällen, um Risiken auf ein Minimum zu reduzieren.
Kontakt Datenschutzteam
Adresse: Berliner Allee 45, 45128 Essen Germany
Telefon: +49 (0211) 824 8964
E-Mail: content@opalendovix.world